Me suele tardar una semana como mucho, pero no te preocupes si tarda más. Lo que si teneis que hacer es estar atentos del correo ó hablar con el cartero de turno para que si por motivos de tamaño el pedido no entra en el buzón que llame a casa para que bajeis a por el o se lo vuelva a llevar y lo recojais en correos.
Al ser un envio ordinario, el cartero no tiene la obligación de subíroslo a casa. En mi caso llevo ya unos cuantos pedidos y no he tenido nunca problema alguno.
Eso si, si veis que tarda más de dos semanas en llegar desde la fecha de envio (dispatched date) preparar un correo para enviarlo a la web ya que, hasta los 30 dias naturales no se puede reclamar.
Si teneis alguna duda más, os aconsejo este foro... http://www.elotrolado.net/hilo_hilo-oficial-guia-de-tiendas-online-de-im...
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La de Zavvi es impresionante los precios que tiene, nosotros hicimos unos pedidos hace unos días, cuanto te tarda normalmente en llegar de esta tienda?